Nápověda k e-shop řešení ShopSystem.
Efektivní e-shop systém pro internetové obchodování bez kompromisů.

Výběr zákazníků, kterým bude newsletter zaslán

Seznamy emailů

Jsou dva seznamy e-mailů, na které můžete odeslat newsletter:

  • Seznam zákazníků: V "Zákazníci -> Zákazníci" je přehled všech zákazníků. Každý zákazník má e-mail a je zařazen do určitého typu účtu. 
  • Seznam e-mailů: V "Marketing -> Newslettery" "Seznam e-mailů" je přehled dalších e-mailů, u kterých se eviduje pouze email, datum přidání, typ účtu, jazyk a přihlášený/odhlášený. Rozdělíme si je podle typu účtu:
    • "-Newslettery-": Do této skupiny jsou automaticky zařazeny všechny e-maily, které se přihlásily k odběru novinek z webu přes panel "Novinky emailem".
    • "Newsletter (skupina mailingu)": Dále můžete v "Zákazníci -> Typy účtu" vytvořit typ účtu přímo pro mailing, když v detailu zaškrtnete "Newsletter (skupina mailingu)". Toto slouží hlavně pro Import e-mailů, o kterém se můžete dočíst níže.

Newsletter můžete odeslat buď Všem nebo pouze některé skupině zákazníků podle typu účtu (např. Běžný uživatel, Dealer, Mailing, ...).

A. Pokud nemáte externí databázi e-mailů (CSV soubor, Excel, ...)

Pokud máte zákazníky evidované pouze v shopsystemu, je to snadné. Zákazník se může odhlásit z webu ze svého účtu (pokud mu to dovolíte viz. Nastavení) nebo se může odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz, který by v žádném newsletteru neměl chybět.

B. Pokud máte externí databázi e-mailů (CSV soubor, Excel, ...)

Pokud máte externí databázi e-mailů, kterou periodicky (např. jednou měsíčně) nahráváme do shopsystemu, je dobré vytvořit speciální typ účtu pro mailing. V "Zákazníci -> Typy účtů" vytvořte nový účet a zaškrtněte "Newsletter (skupina mailingu)".

Pak v "Marketing -> Newslettery" "Import emailů" zvolte u "Skupina (účet)" vytvořený typ účtu, do "Emaily:" vložte seznam emailů (emaily oddělené čárkou nebo každý email na novém řádku), klikněte na "Importovat" .

Do seznamu e-mailů se přidaly e-maily, při dalším importu se nahrají pouze e-maily, které v dané skupině ještě nejsou.