Dotazy k produktu

Zákazníci mohou poslat dotaz přímo ke konkrétnímu produktu na specifické oddělení Vaší společnosti (na různé e-maily). Všechny odeslané dotazy si zároveň můžete prohlédnout i přímo v administraci. Pokud chcete tuto službu využít, je třeba nastavit e-maily příjemců a povolit tuto službu. 

Povolení služby "Dotazy k produktu"

Službu "Dotazy k produktu" je třeba povolit zaškrtnutím "Zobrazit dotaz na prodavače"  v  "Nastavení -> Vzhled e-shopu -> Detail zboží" .

Zákazník pak může na webu kliknout u konkrétního produktu na  "Dotaz na prodavače" a otevře se mu stránka s formulářem pro poslání dotazu.