Balíkobot - sledování zásilek

V detailu objednávky

Detail objednávky po odeslání této objednávky do svozu. Lze sledovat zvlášť každý balík. Nejde odebírat balíky.

 

Přehled objednávek

V seznamu objednávek máte sloupeček „Balíkobot“. Ten slouží pro přehlednost, v jakém stavu se nachází balík z této objednávky + ke sledování objednávky.

První barevná ikona „balíčku“ vám po najetí myší řekne, v jakém stavu jsou balíky z této objednávky:

• šedá - balík nevytvořen,
• modrá - balík vytvořen,
• oranžová - objednán svoz,
• zelená - balík na cestě,
• černá - zrušeno/vráceno,
• "bez balíku" - typ dopravy, který se nepřenáší přes Balíkobot (např. osobní odběr)

Druhá ikona štítku  vám po kliknutí nabídne tisk štítku pro tuto konkrétní objednávku, viz stránka expedice přes Balíkobot.

Třetí ikona umístění vám po kliknutí zobrazí, v jakém stavu je aktuálně tento balík.

Po kliknutí se vám zobrazí přehledná stránka s podrobnými informacemi – vhodné, když vám volá zákazník s dotazem, kde je jeho objednávka.

Kliknutím na odkaz „Sledování u dopravce:“ si zobrazíte stránku s podrobnými údaji ze systému dopravce. Stejný odkaz se posílá zákazníkovi v emailu při změně stavu objednávky.

Detail po kliknutí na odkaz sledování u dopravce: